【佛山陶瓷网】苏宁小店启动“三公里灯塔”计划 用服务造极半小时社区生活圈

    苏宁小店启动“三公里灯塔”计划 用服务造极半小时社区生活圈

值得一提的是，近日苏宁小店启动了“三公里灯塔”计划，向这些“城市守护者”致敬。

“三公里灯塔”名称源于苏宁小店3公里的零售服务辐射圈，通过线上app+线下小店的双中心o2o模式，覆盖70座城市，为20000个社区、6000万用户、15000个社群提供便捷贴心的产品和服务。

以苏宁小店为平台，“三公里灯塔”计划在春节期间为部分坚守在工作岗位的工作者提供专属的免费服务，并在全国范围内征集评选100位“城市守护者”，包下他们的年货节大礼包以及2019年全年的免费早餐。

构建智慧生活服务圈，苏宁小店的另一种服务路径从苏宁小店构建出的全新消费场景可以看出，未来的社区店，不仅是为消费者提供购物场景这么简单，更为重要的是通过消费方式的创新，实现便利店的服务升级，创新技术的快速落地。

孙为民同时也表示，未来的零售发展就是在数字化基础上不断提高智能化水平，将智能化融入到采购、销售、服务等等环节，而现阶段，只是零售智能化的开始。

当然，现阶段的苏宁小店已经悄然跑通了智慧生活服务圈的模式，其根据细分场景，目前已经全面覆盖了社区店、cbd店、地铁店、医院店、学校店、产业园区店等便利店全场景，全方位地满足用户社区生活的衣、食、住、享、用。

在此之外，苏宁小店还接入了家电清洗维修保养、3c产品快修、二手房中介、快递代为收发、家政、电信等服务。

如今，作为最贴近消费者的创新业态，苏宁小店各项创新科技、服务在小店的落地，一举打破了传统便利店的经营方式，为社区便利店的破局提供了新的方式，更为重要的是，随着苏宁小店在全国范围内的快速复制落地，一个更加庞大的流量入口也将形成，实现与整个智慧零售体系的完美对接融合，成为三公里范围内一种全新的生活方式，而这背后，少不了技术创新下的互联网思维应用的全套落地。

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